Когда ваша компания сталкивается с изменениями рынков, технологий, желаний клиентов и т.д., вы долж­ны помнить, что они задевают всех, а не только менед­жеров. И хотя одним вашим сотрудникам перемены да­ются без усилий, другим может быть трудно приспосо­биться к новым условиям и связанным с ними ожида­ниям...