| Что делают лидеры? |
|
Умения и навыки, требуемые для того чтобы быть лидером, не являются секретом. Просто одни менеджеры знают, как ими пользоваться, а другие - нет. И хотя некоторые люди являются прирожденными лидерами, любой из вас может узнать, что они делают и как самому стать похожим на них.Побуждение к действиюВопреки мнению отдельных менеджеров, большинство сотрудников хотят гордиться своей компанией. И когда им дают шанс проявить себя, они могут выложиться на все сто процентов ради дела, в которое верят. В каждой организации существуют огромные запасы творчества и энергии, которые только и ждут момента, когда их откроют. Лидеры знают об этом и используют свои знания для того, чтобы побудить сотрудников к действию и достижению великих результатов.Лидеры понимают ценность своих сотрудников и их особую важность в достижении целей компании. К сожалению, лишь некоторые руководители поощряют своих подчиненных за творческий подход к работе или расширение границ их обязанностей. Слишком много менеджеров ищут работников, которые бы делали только то, что им говорят, и почти не думали ни о чем другом. Такая практика является бесполезной и бессмысленной тратой творческих способностей сотрудников, их идей и мотиваций. Используйте свое влияние как менеджера, чтобы помочь своим сотрудникам генерировать творческую энергию. Прилагайте все усилия для того чтобы не допустить ее истощения бюрократией, волокитой и формализмом. Никогда не ставьте во главу угла один лишь только принцип избежания ошибок. Лидеры никогда так не поступают. Вместо того чтобы иссушать энергию, сотрудников, они, наоборот, выпускают ее на волю. Они делают это, расчищая сотрудникам путь к проявлению их творческих способностей и развитию гордости за свою работу. Кроме того, лидеры создают привлекательное видение будущих успехов, которых очень хочется достичь. Они помогают высвободить энергию и инициативность своих сотрудников, о наличии которых те даже и не подозревали. Создавайте притягательное видение будущего для своих сотрудников, а затем убирайте помехи для их творчества и чувства гордости. Ваше видение должно быть разумной удаленности - то есть это должны быть цели, которых можно достичь. Они не должны уходить в такое далекое будущее, чтобы достичь их было совершенно нереально. Обмен информациейЛидеры берут на себя обязательство общаться со своими подчиненными и всегда информировать их о делах, происходящих в организации. Ведь сотрудники желают быть неотъемлемой частью своей компании. Они хотят, чтобы к их мнению и предложениям прислушивались. Великие лидеры заслужили доверие и преданность своих сотрудников, наладив каналы связи между всеми составляющими компании. Они регулярно осуществляют и поддерживают обмен информацией между сотрудниками как одного, так и разных уровней.Великие лидеры знают, что лидерство не похоже на улицу с односторонним движением. В наши дни оно представляет собой двусторонний обмен мнениями, где лидер создает видение будущего, а сотрудники предлагают идеи для его достижения. Старый односторонний тип общения - иначе говоря, модель "командования и контроля" - больше не работает. Возможно, он еще может сгодиться для армии, но никак не для ежедневного управления компанией. Большинство современных сотрудников не желает просто выполнять приказы и целый день находиться под контролем начальства. Да, думать, что ваши сотрудники хотят работать только по указке свыше, - значит обманывать себя. Поддержка и содействиеВеликие лидеры создают в компании такую обстановку, при которой каждый сотрудник не боится высказывать собственное мнение, говорить правду и рисковать. К сожалению, так поступают далеко не все. Просто невероятно, сколько менеджеров наказывают своих сотрудников только за то, что они указали на проблемы или не согласились с общей точкой зрения. Еще более невероятно количество менеджеров, которые наказывают сотрудников за неудачный риск вместо того чтобы помочь им добиться успеха в следующий раз.Великие лидеры всегда поддерживают своих сотрудников и помогают им в достижении целей. Между тем глава одной компании поступал совершенно наоборот. Вместо того чтобы руководить подчиненными посредством видения и поощрения, он постоянно держал их в напряжении (нередко достигавшем 220 вольт!) и страхе. Руководящий состав фирмы очень боялся перепадов его настроения - ведь их босс мог взорваться без предупреждения и всякой на то причины. От таких взрывов многие менеджеры ходили с психологическими синяками и ссадинами. Вместо того чтобы содействовать процветанию компании, некоторые из них просто закрывались в своих раковинах и в присутствии начальника старались помалкивать. Вместо того чтобы оставлять своих подчиненных на съедение акулам, настоящие лидеры бросают им спасательный круг. Хотя лидеры и дают своим сотрудникам полную свободу действий в достижении целей компании, они всегда находятся неподалеку. Каждый раз они готовы при необходимости предоставить своим подчиненным помощь и поддержку. С такой страховкой сотрудники охотно ставят перед собой более сложные цели и достигают их, совершенствуют свою работу и не боятся рисковать. А это идет только на пользу компании, повышая ее эффективность и прибыльность. |
277862815
