Хороших сотрудников не так просто найти. Если вы имели удовольствие в последнее время давать объявление о вакансии, то вам известно, что хорошие работники не растут на деревьях. Как правило, сценарий таков: вы размещаете объявление в прессе или на специальном сайте, а затем ждете, что на ваш почтовый ящик обрушатся сотни резюме от наилучших кандидатов. Всего через пару дней вы с радостью видите, как ваши ожидания сбываются, и с восторгом разглядываете кипу полученных писем. Сколько их ожидает вашего решения - 100, 200, а может быть, больше? Bay! Вот это реакция!
Увы, ликование быстро сменяется разочарованием, как только вы начинаете просматривать почту. ("С какой стати на работу в нашей фирме претендует этот тип? У него же нет и половины требуемого опыта!" "Ничего не понимаю. Она же никогда раньше не занималась подобным делом". "А этот парень что, шутит? Он, должно быть, ответил не на то объявление! ")
Да, поиск наилучших кандидатов и прием их на работу никогда не были легким делом. Как ни печально, но со всеми реорганизациями и сокращениями современного бизнеса работу ищут тысячи людей, не имеющих нужных вам знаний. Вашей задачей является выудить из этого моря обломков всевозможных корпораций действительно стоящих сотрудников. Кстати, известно ли вам, что средний служащий американской компании за свою жизнь зарабатывает около миллиона долларов? Так что прием на работу нового сотрудника - это действительно решение на миллион долларов.
Вы должны понять, что вашей миссией является подбор на имеющуюся вакансию наиболее квалифицированных кандидатов. Для этого у вас будет множество различных инструментов, но сравнительно мало денег. Вам придется использовать всю свою хитрость и находчивость, но прежде всего, тщательно взвешивать принимаемые решения. После того как вы найдете нужных кандидатов, вам нужно будет сузить их число до одного человека и обеспечить его или ее успешный прием на фирму. Эта задача обязательно должна быть выполнена - неудачи нам с вами не нужны.
Определение характеристик Ваших новых сотрудниковРаботодатели обычно ищут в кандидатах самые разные качества. А что ищете вы, когда проводите собеседования? Ниже вы найдете характеристики, которые большинство нанимателей считает важнейшими для своих будущих сотрудников. Некоторые из них могут подойти и вам.
- Трудолюбие. Упорный труд, во многих случаях, может перевесить нехватку опыта или профессиональной подготовки. Вы же хотите нанять человека, который готов на все ради выполнения порученной ему работы? И наоборот, никакие знания и умения не компенсируют отсутствие инициативы или порядочности. Доверительная беседа с кандидатами может дать вам хоть и приблизительное, но представление об их готовности тяжело работать (или о том, в чем они пытаются вас убедить).
- Положительные свойства характера. Конечно, понятие "положительного" у каждого человека свое. Между тем доброжелательность, дружелюбие и готовность помочь обычно делают обстановку в офисе приятнее и облегчают жизнь другим людям. Когда вы беседуете с кандидатами, старайтесь понять, каково с ними будет работать в следующие пять или десять лет. Специальные умения и навыки, конечно, важны, но хороший характер еще важнее. У компании Southwest Airlines есть даже такая "мантра": "Нанимай за характер и обучай для успеха". А вот как говорит новый руководитель General Electric. "Каждый раз, когда компания нанимает сотрудников, она ищет дающих, а не берущих".
- Опыт. Один молодой человек блестяще закончил обучение в Стэнфордском университете, и он наивно полагал, что с таким дипломом его немедленно возьмет любая компания. Увы, ему не доставало главного элемента - опыта, столь важного для работодателей. Собеседование дает вам возможность четко определить способность кандидатов выполнять предстоящую работу.
- Предприимчивость. Имеется в виду способность брать на себя инициативу по выполнению работы. В новейших исследованиях инициатива была названа главным фактором успешного трудоустройства сотрудников любой компании.
- Умение работать в команде. Командная работа очень важна для успеха современных организаций, которым приходится выполнять больше работы с меньшими ресурсами. В нынешней деловой среде сотрудники просто обязаны уметь эффективно взаимодействовать со своими коллегами.
- Находчивость. Находчивые и толковые люди, как правило, способны находить более эффективные и быстрые решения проблем, с которыми сталкиваются. В мире бизнеса толковые работники гораздо полезнее толковых книг. Наоборот может быть, только если вы работаете в издательстве (шутка!).
- Ответственность. Вам нужно нанять работников, которые будут ответственно относиться к своим обязанностям. Определить это важное качество помогут вопросы о проектах, за которые раньше отвечали ваши кандидаты, и об их роли в общем успехе. Показателями ответственности кандидатов могут быть даже такие мелочи, как способность запомнить название фирмы, от имени которой с ними беседуют.
- Стабильность. Вы ведь не хотите нанять человека сегодня, а назавтра обнаружить, что он или она ищет другое место работы? Во время собеседования вы вполне можете определить признаки стабильности (или нестабильности) потенциального сотрудника. Для этого нужно только поинтересоваться у него, как долго он работал на старом месте и почему ушел. Кроме того, вы можете получить удовольствие от трогательного рассказа о том, как этому человеку надоело скитаться по разным фирмам, и он решил осесть у вас.
Прием на работу подходящих людей - это одна из самых важных задач менеджера. Ведь нельзя создать великой организации без великих людей. К сожалению, многие руководители уделяют этой задаче мало внимания, стараясь побыстрее провести собеседование и забыть о нем. Однако, как и в большинстве других дел, результат здесь прямо зависит от потраченного времени. Если посвятить поиску идеальной кандидатуры всего себя, она почти наверняка будет найдена. Если же положиться в этом деле на волю слепого случая, вы можете быть разочарованы тем, кого найдете.
|
277862815
