Каким образом можно подготовиться к беседе с потенциальным сотрудником? Чтобы вы не сбились с верного пути, предлагаем вашему вниманию такие советы.
- Изучите резюме каждого кандидата за сутки до встречи с ним. Читая резюме во время беседы, вы не только задерживаете себя и людей, но и упускаете возможность отразить в своих вопросах важные моменты. В результате, наняв сотрудников, вы можете столкнуться со многими сюрпризами.
- Самым тщательным образом ознакомьтесь с описанием вакантной должности. Знаете ли вы обо всех обязанностях и требованиях к кандидату, которые предусматривает вакансия? Действительно ли это так? Дело в том, что называть претенденту обязанности, которые его не коснутся, очень плохо. Удивлять же нового сотрудника обязанностями, особенно важными, о которых вы не говорили ранее, еще хуже.
- Заранее продумайте вопросы, которые зададите во время беседы. Составьте список ключевых знаний, умений и навыков, которые вы ищете в кандидате, и используйте его для формулировки своих вопросов. Конечно, некоторые из этих вопросов могут вызвать ряд других, которых вы не предусмотрели. Не бойтесь их задавать, поскольку они могут дать вам дополнительные сведения о вашем кандидате и проиллюстрировать сказанное им ранее.
- Позаботьтесь о подходящей обстановке для вас обоих. Ваш кандидат почти наверняка будет чувствовать себя неуютно, что бы вы ни делали. Вам же чувствовать себя так же нет никакой необходимости. Поэтому убедитесь, что комната для беседы хорошо проветрена, отдельна, и вам в ней никто не помешает. Вам явно не нужно, чтобы во время беседы постоянно звонил телефон, а в дверь заглядывали ваши сотрудники, другие менеджеры или посторонние. Действительно эффективной ваша беседа будет только в том случае, если ее не будут прерывать.
- Избегайте во время беседы разного рода трюков. Забудьте старые штучки, вроде задавания каверзных вопросов, выключения кондиционера в жару или подпиливания ножек стула для кандидата. Увы, некоторые менеджеры все еще занимаются подобным, чтобы получить искусственное преимущество над претендентами. Не делайте этого - в конце концов, за окном XXI век!
- Делайте побольше записей. Не полагайтесь на свою память, когда речь идет о беседе с претендентом на предлагаемую вами должность. Беседуя с более чем двумя людьми, можно легко, забыть, кто и что именно сказал, и что вы об этом подумали. Ваши записи в данном случае не только помогут запомнить, кто есть кто, но также будут эффективным инструментом оценки кандидатов. Плюс они позволят вашим словам звучать более авторитетно во время предоставления отчета высшему руководству компании.
Как вы могли убедиться, вопросы собеседования являются одним из лучших инструментов для определения: подходит кандидат вашей фирме или нет. Конечно, определенная часть беседы предназначена для того, чтобы человек расслабился (когда по лицу кандидата начинает течь пот, менеджер говорит: "Жарко здесь, не правда ли?"). Однако сердцем любого собеседования являются ответы на вопросы из приведенных выше категорий. Поэтому, что бы ни случилось, не пускайте такое важное дело, как собеседование, на самотек! Продолжайте спрашивать, пока не будете иметь достаточно полную информацию для принятия решения.
И не забывайте во время беседы с претендентом побольше записывать. Старайтесь не поддаваться искушению и не рисовать в блокноте улыбающиеся рожицы или новую машину, о которой давно мечтаете. Отмечайте ключевые положения ответов ваших кандидатов и их реакции на ваши вопросы. Например, если вы спрашиваете, почему сидящий перед вами человек ушел с предыдущего места работы, а он начинает заметно нервничать, отметьте эту реакцию. Наконец, записывайте ваши собственные впечатления о кандидатах.
- "Замечательный работник - первый в своем роде".
- "Просто поразительный опыт работы со специальным программным обеспечением. Один из лучших кандидатов".
- "Боже мой, да этот тип что, прямо с Луны свалился?"
|
277862815
